Die Ergebnisse der Umfrage haben uns in unserem Handeln bestärkt. Aber klar, wir können noch besser. Wir werden die Befragung fortsetzen.
Allen Teilnehmern ein
großes Dankeschön !
Ergebnisse...
Wir hatten Sie, verehrte Kundinnen und Kunden, im Herbst 2009 gebeten, an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Die Resonanz war groß und positiv.Wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme und für Ihre Einschätzung unserer Leistungen.
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Hier wie versprochen Ihr Echo:
96% halten uns im Vergleich für besser als Wettbewerber
90% würden wieder bei SPI kaufen *
90% fühlen, dass SPI Mitarbeiter ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen *
90% können den SPI Support immer oder fast immer erreichen *
88% würden uns weiterempfehlen *
* diese Antworten wurde teilweise nicht gegeben