Wir wollen Sie bestmöglich unterstützen!
Als Kunde der SPI haben Sie, sofern Sie über einen entsprechendes Passwort verfügen, viele Möglichkeit vom Know-how unserer Experten zu profitieren. Melden Sie sich bitte hier mit Ihrem
Passwort an, um den Zugang zu erhalten.
Das können wir Ihnen bieten:
Damit wir über das Gleiche reden: LiveHelp mit Netviewer one2one
Netviewer one2one ermöglicht es Ihnen und uns mit nur wenigen Mausklicks und ohne vorherige Installation, spontane oder geplante Meetings via Internet einzuberufen. Mit Netviewer one2one können sich zwei Gesprächspartner gegenseitig auf den Bildschirm blicken, sich gegenseitig "Fernsteuerungsrechte" einräumen und so interaktiv zusammenarbeiten. Das macht den Support schneller, effektiver, spart Zeit und Kosten. Sie erhalten von hier den Zugang! Netviewer als ZIP File!
Sie haben eine Frage an unseren Support? Klar, dass wir Ihnen helfen...
Als Supportvertrags-Kunde der SPI erhalten Sie die Möglichkeit, direkt - via Internet - Hilfestellung zu Ihren Problemen zu erhalten.
Loggen Sie sich mit Ihrem Passwort ein und berichten Sie Ihre Fragestellung an den SPI Support.
Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage reagieren!
Viele nützliche Hinweise: Die TechTipps der SPI
Profitieren Sie als Supportvertrags-Kunde von der SolidWorks-Anwender-Gemeinde. Bei der täglichen Arbeit fallen unseren Support-Ingenieuren praktische Hinweise ein, die für SolidWorks-User insgesamt interessant sind. Periodisch veröffentlichen wir diese Hinweise in unseren TechTipps. Mit Ihrem Passwort können Sie sich diese Tipps ansehen und als PDF Datei downloaden.
Hilfe sofort: MySPI
Wir stellen unseren Supportvertrags-Kunden hier unser Tool MySPI zum Download zur Verfügung. Was ist MySPI ?
24 Stunden Unterstützung: SolidWorks Kundenportal
Über die Hilfe durch unser Support-Team hinaus steht allen Wartungskunden das SolidWorks Kundenportal zur Verfügung. Hier haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Hilfestellungen, detaillierten Informationen und nützlichen Ressourcen. Unter anderem finden Sie hier eine Wissensdatenbank, Foren, Anwendergruppen, Tipps, Listen korrigierter Fehler und vieles mehr. Kunden deren Software nicht unter Wartung ist, haben nur eingeschränkten Zugang.
Profil verwalten: Passwort usw.
In diesem Bereich können Sie als Supportvertrags-Kunde Ihr Profil pflegen, z.B. Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort ändern.